Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site web de HugoClo INC (le « Site ») ou effectuez un achat.
COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
En outre, lors de votre utilisation du Site, nous recueillons des informations concernant les pages web ou produits spécifiques que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons les informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
Les « Cookies » sont des fichiers de données stockés sur votre appareil ou ordinateur qui contiennent généralement un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de désactiver les cookies, veuillez consulter :https://fr.hugoclo.com/cookies
Les « Fichiers journaux » (Log Files) enregistrent les activités effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/quittées ainsi que la date et l’heure des accès.
Les « Balises web », « Tags » et « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur votre utilisation et votre comportement de navigation sur le Site.
Nous utilisons également des outils d’analyse et des technologies de suivi fournies par des tiers afin de surveiller le trafic du Site, le comportement des utilisateurs et les performances des campagnes marketing. Cela nous permet d’optimiser nos activités commerciales et nos efforts publicitaires.
Lorsque vous effectuez un achat ou commencez un processus d’achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, cartes de débit, PayPal et autres méthodes de paiement électroniques courantes), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».
Nous pouvons également collecter des informations limitées provenant de demandes hors ligne envoyées par les clients via e-mail ou les canaux du service client, ainsi que des informations d’abonnement marketing fournies volontairement pour recevoir des promotions et des actualités concernant les produits.
Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons principalement les Informations de commande collectées pour traiter vos commandes effectuées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition ainsi que la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
Nous utilisons également ces Informations de commande pour :
• communiquer avec vous ;
• vérifier les commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes ;
• vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits et services en fonction de vos intérêts indiqués ;
• vous envoyer, avec votre consentement, des mises à jour de commande, des informations d’expédition, des rappels du service client et des offres exclusives.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil afin de détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment via votre adresse IP), ainsi que pour améliorer et optimiser notre Site. Cela comprend notamment l’analyse de la manière dont les clients naviguent et interagissent avec le Site, ainsi que l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.
Nous utilisons également les Informations sur l’appareil pour :
• personnaliser l’affichage du contenu du Site ;
• diffuser des publicités de remarketing ciblées ;
• analyser le comportement des utilisateurs ;
• optimiser la diffusion des publicités via des plateformes tierces ;
• fournir des recommandations de produits pertinentes.
Enfin, nous pouvons partager vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités publiques, aux mandats de perquisition ou à d’autres demandes légales d’informations, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ BASÉE SUR LE COMPORTEMENT
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles afin de vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) :
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-is-it
Vous pouvez également vous désinscrire de certains services publicitaires en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/
DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données sur le Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous résidez en Europe, nous précisons également que nous traitons vos données afin d’exécuter nos contrats avec vous (par exemple lorsque vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers les États-Unis et d’autres pays dans le monde.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces données ou lorsque la conservation est requise par les lois et réglementations applicables.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment en raison de modifications de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
La version mise à jour de la Politique de confidentialité sera publiée sur cette page et indiquera une nouvelle date de dernière mise à jour.
CONTACT
Pour plus d’informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à :
ou par courrier à :
HugoClo INC
[Adresse physique]
[Ville, État, Code postal]
États-Unis
Cette Politique de confidentialité ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis d’Amérique.